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Políticas de envío

En NAKUA nos comprometemos a entregar tu café de especialidad en las mejores condiciones. Estas son nuestras políticas de envío:

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega varían según la ciudad:

  • Bogotá, Villavicencio y zonas aledañas: 1-2 días hábiles
  • Principales ciudades (Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena): 2-4 días hábiles
  • Zonas rurales y municipios remotos: 3-7 días hábiles

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra según el destino y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $150.000 COP.

Empaque

Todos nuestros envíos incluyen empaque especializado para proteger el café: bolsas con válvula de desgasificación y caja de cartón resistente. Esto garantiza que el café llegue fresco y en perfectas condiciones.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para que puedas hacer seguimiento en tiempo real del estado de tu envío.